L'Excellence par Tradition
NOS ENGAGEMENTS
Nos engagements
Notre Charte
1. La haute joaillerie aux meilleurs prix
2. Un paiement hautement sécurisé
3. Satisfait ou remboursé
4. Une livraison rapide ou express
4 • Une livraison rapide ou express
5 • Suivi en temps-réel de votre commande
6 • A votre écoute, à tout moment
7 • Bijoux garantis 1 an & Service Après Vente (SAV)
1 • Nous sommes des
diamantaires experts et gemmologues
Les conseillers de RueDeLaPaix.com sont des experts de haut niveau, diamantaires et gemmologues. Leur mission est de se concentrer sur vos besoins et de mettre leur expérience à votre disposition afin de répondre à vos exigences et à vos envies de manière optimale. Choisir les meilleures pierres certifiées et les bijoux qui vous correspondent, de manière intelligente et agréable, voici notre métier.
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2 • Nous offrons des
produits et un service de haute qualités
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Les conseillers de RueDeLaPaix.com sont des experts de haut niveau, diamantaires et gemmologues. Leur mission est de se concentrer sur vos besoins et de mettre leur expérience à votre disposition afin de répondre à vos exigences et à vos envies de manière optimale. Choisir les meilleures pierres certifiées et les bijoux qui vous correspondent, de manière intelligente et agréable, voici notre métier.
3• Nous couvrons l’ensemble des risques
La commande et l’achat sont réalisés de manière parfaitement sécurisée, par téléphone ou sur Internet. La livraison est gratuite et garantie par les meilleurs transporteurs.
Chaque bijou est systématiquement accompagné de son certificat d’authenticité. Notre politique « Satisfait ou remboursé » vous permet de prendre le temps de considérer la qualité de votre achat.
4 • Nous offrons des produits et un service de haute qualité
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L’ergonomie, l’aisance de la navigation, le soin apporté aux illustrations et le professionnalisme des expéditions et de la relation clientèle sont notre souci permanent, dans le seul but d’offrir un service de qualité à nos clients et membres. Toute une rubrique informative et éducative, dédiée au diamant et aux métaux précieux, est à votre disposition. Vous pouvez ainsi mieux comprendre avant de commander et être ainsi certain(e) de réaliser le meilleur choix, en parfaite transparence. Nos équipes de conseillers-experts sont également disponibles par téléphone, par e-mail ou par chat, afin de répondre à l’ensemble de vos questions. Une fois votre choix effectué, le processus de commande est simple, intuitif et rapide.
